Har du spørgsmål, forslag eller rettelser til en bank eller filial i oversigten? Så vil vi meget gerne høre fra dig. Udfyld formularen nedenfor, så vender vi tilbage hurtigst muligt — typisk inden for få hverdage.
Det kan vi hjælpe med
Vi hjælper gerne med spørgsmål, der handler om selve Bankportalen og vores indhold. Det kan for eksempel være rettelser til en banks adresse, åbningstider eller produkter, spørgsmål til vores guides og ordbog, forslag til emner, vi bør skrive om, eller henvendelser om samarbejde og presse. Finder du en fejl i oversigten, er vi særligt taknemmelige for at få det at vide, så vi kan rette den for alle brugere. Bank ordbog — bankbegreber forklaret kort
Det kan vi ikke hjælpe med
Bemærk, at Bankportalen er en uafhængig bankoversigt og ikke et pengeinstitut. Vi kan derfor ikke hjælpe med konkrete bankforretninger. Spørgsmål om din egen konto, saldo, overførsler, kort, lån, selve bankskiftet, NemKonto eller MitID skal du rette til din egen bank, som er de eneste, der kan tilgå og handle på dine oplysninger. Vi beder dig aldrig om — og du skal aldrig sende os — CPR-nummer, kontonumre, kortoplysninger eller MitID-koder.
Rettelser til banker og filialer
Er en oplysning om en bank forkert eller forældet? Så skriv gerne bankens navn, den pågældende filial og den korrekte oplysning, så retter vi det hurtigst muligt. Jo mere præcist du kan beskrive det, jo hurtigere kan vi behandle rettelsen. Bedste bank i Danmark – sådan vælger du
Presse og samarbejde
Er du journalist eller ønsker at samarbejde med Bankportalen, er du også velkommen til at bruge formularen. Angiv gerne, hvad henvendelsen drejer sig om, og en eventuel deadline, så prioriterer vi din henvendelse korrekt. Billigste bank – undgå unødige gebyrer
Sådan behandler vi din henvendelse
Når du skriver til os, behandler vi dine oplysninger fortroligt og kun med det formål at besvare din henvendelse. Du kan læse mere om, hvordan vi håndterer dine data, i vores privatlivspolitik. Vi gemmer ikke din henvendelse længere, end det er nødvendigt for at hjælpe dig.